职位描述
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一、任职资格:
1.20-30岁,身高165及以上,中专及以上学历,有商场客服经验优先;
2.熟悉办公软件,会使用office软件;
3.熟悉客服服务礼仪知识,掌握沟通技巧;
4.具有较强的沟通协作能力,工作责任心强。
二、岗位职责:
1.配合公司各部门工作,做到积极配合,尽心尽责,确保工作效率;
2.处理客诉为顾客提供优质的服务,提升顾客满意度,提升品牌效益;
3.具有一定的亲和力及服务意识,能恰当处理紧急情况。
工作地点:高新区赣电东方城项目
工作时间:每天工作7小时,两班倒 (早9:00-16:00,晚15:00-22:00),月休6天。
福利待遇:入职即缴纳六险一金 年底14薪 享受带薪年假、婚假
包中餐、晚餐 高温补贴 年度体检 生日礼 团建活动 节日礼品